¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Transferencia o efectivo, consultar descuentos!
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. A cargo del cliente. se puede retirar en punto de retiros, consultar.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 15 días hábiles luego de acreditado el pago de acuerdo a la zona. Consultar stock disponible. Consultar retiro desde sucursal. Dependiendo mucho de si tiene o no articulos artesanales)
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Puedo retirar en el local de Ciudadela?
Si, podes. Pero no podes retirar. Se retira dentro del plazo estipulado, Salvo que haya stock
¿Cuál es el mínimo de compra?
El mínimo de compra es de $25.000.
¿Cómo es el envío?
Enviamos a todo el país. A través de Via Cargo. Nosotros nos encargamos de gestionar el despacho. El costo de envio es a cargo del comprador.
¿Cuánto me sale el envío ?
El envío es a cargo del comprador. En nuestra tienda online, podes calcular el costo de envío colocando tu código postal. En el caso que no aparezca, escribimos por Whastapp para ayudarte.
¿Debo pagar costo de embalaje?
El embalaje es sin cargo.
¿Puedo retirar mi pedido ?
Sí, podes pasar a retirarlo por nuestro local de Belgrano o de Pilar, previa confirmación nuestra, de que ya está el pedido listo. El retiro del pedido, no modifica los plazos de entrega.
¿Puedo devolver mi pedido?
No realizamos devoluciones de pedidos.
¿Qué pasa si algún item de mi pedido llega roto?
No, nos hacemos cargo de roturas y daños que pueda sufrir el pedido mediante el traslado. El reclamo se deberá realizar con el transporte en cuestión. Nosotros embalamos todo muy bien, para que eso no suceda. Pero las contingencias pueden ocurrir durante el traslado.
¿Qué pasa si algún item tiene un defecto?
Si el ítem, presenta un defecto de producción, realizamos el cambio correspondiente.
¿Cuáles son los medios de contacto?
El contacto con nosotros es a través de nuestro whatsapp o email.
